• sales@etesal.net

پیجینگ بیمارستان

پیجینگ بیمارستان یا Hospital paging یک سیستم ارتباطی داخلی است که برای ارتباط بین کارکنان بیمارستان و هماهنگی فعالیت‌های مختلف در بیمارستان استفاده می‌شود. این سیستم شامل یک صفحه‌نمایش بزرگ و چندین دستگاه پیجینگ است که در سراسر بیمارستان نصب می‌شود. با استفاده از پیجینگ بیمارستان کارکنان می‌توانند به راحتی پیام‌های متنی را برای یکدیگر ارسال کنند و در مورد وضعیت بیماران و فعالیت‌های مختلف در بیمارستان اطلاعاتی را به اشتراک بگذارند. سیستم پیجینگ همچنین به کارکنان کمک می‌کند تا به راحتی و به سرعت به درخواست‌های بیماران و نیازهای آنها پاسخ دهند.

مزایای استفاده از پیجینگ بیمارستان عبارتند از:

•  افزایش کارایی و بهبود ارتباطات داخلی در بیمارستان
•  کاهش زمان انتظار بیماران برای درخواست خدمات
•  بهبود کیفیت خدمات به بیماران
•  کاهش خطر خطای پزشکی و افزایش ایمنی بیماران
•  بهبود مدیریت بیمارستان و کاهش هزینه‌ها

 

سیستم صوتی بیمارستانی

پیجینگ تحت شبکه یکی از ابزارهای مهم و حیاتی در بیمارستان هاست که به منظور ارتباط سریع و موثر بین کادر درمانی و پرسنل بیمارستان استفاده می شود. این سیستم ارتباطی برای افزایش بهره وری و بهبود خدمات به بیماران بسیار حیاتی است. با استفاده از پیجینگ تحت شبکه، کارکنان بیمارستان می توانند به سرعت پیام ها و اعلان های مهم را دریافت کرده و به آنها واکنش نشان دهند. این امر می تواند بهبود قابل توجهی در زمان پاسخگویی به بیماران و ارائه خدمات بهتر به آنها داشته باشد. همچنین، سیستم پیجینگ تحت شبکه به افراد مسئول این امکان را می دهد تا به سرعت با همکاران خود در تیم درمانی ارتباط برقرار کنند و برنامه ریزی‌های لازم را برای ارائه بهترین مراقبت های پزشکی به بیماران انجام دهند.

سیستم صوتی بیمارستانی یک سیستم صوتی پیشرفته است تا ارتباطات صوتی درون یک بیمارستان را بهبود بخشد. این سیستم شامل بلندگوها، میکروفون‌ها، تجهیزات ارتباطی و نرم‌افزارهای مدیریت صوتی است.

از جمله کاربردهای اصلی سیستم صوتی بیمارستانی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

ارتباطات داخلی: این سیستم به کارکنان بیمارستان امکان می‌دهد تا به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و اطلاعات و دستورات مربوط به مراقبت از بیماران را به اشتراک بگذارند.

اعلان‌ها و آگاهی‌ها: سیستم صوتی بیمارستانی می‌تواند برای اعلان‌های مهم، اطلاعیه‌ها و هشدارهای پزشکی استفاده شود. به عنوان مثال، اعلان‌های اضطراری، تغییرات در برنامه‌های بیماران، یا اطلاعیه‌های اداری و امور مالی.

موسیقی و سرگرمی: برخی از سیستم‌های صوتی بیمارستانی امکان پخش موسیقی و برنامه‌های سرگرمی را نیز فراهم می‌کنند تا برای بیماران و کارکنان بیمارستان، محیطی دلپذیر و آرامش‌بخش ایجاد شود.


کارایی، سرعت و صرفه جویی در زمان از مولفه های پیجینگ بیمارستان است.



بیمارستان یک مکان عمومی بزرگ است که زمان های حساس و شرایط اضطراری در آن بیشتر است. بیمارستان ها باید مجهز به تجهیزات سیستم پیجینگ و پخش هوشمند پیام باشد. سیستم پیجینگ بیمارستان علاوه بر پخش پیغام های هشدار آنی می تواند موسیقی های پس‌زمینه مختلفی را در زون های مختلف به صورت همزمان پخش کند. در سیستم های پیجینگ قدیمی بیمارستانی، رک صوتی در گوشه ای از ساختمان نصب می شد و اپراتور می بایست در کنار رک می نشست تا بتواند از سیستم صوتی بیمارستان استفاده نماید.در حال حاضر سیستم صوتی بیمارستان دچار تحول شده است و با فناوری در سیستم پیجینگ تحت شبکه بیمارستانی می توان برای هر بلندگو یک زون تعریف کرد و از هر کجا هر شخصی که دسترسی های لازم را داشته باشد می تواند افراد را پیج نماید.  

حساسیت هایی که در پیجینگ بیمارستانی به علت شرایط خاص افراد داریم باعث می شود که با حساسیت بیشتری سیستم صوتی بیمارستان را انتخاب نماییم. کاهش یا حذف نویز، امکان پخش صدای HD و کنترل آنی میزان صدای زون ها و بلندگوها از ویژگی های سیستم صوتی بیمارستان است و می توانید در سیستم پیجینگ تحت شبکه این قابلیت ها را داشته باشید. 

زمانبندی پخش صدا در سیستم پیجینگ بیمارستان و استفاده از کد بحران برای بخش های مختلف آن به آسانی توسط سیستم پیجینگ بیمارستان تولید شده در شرکت اتصال صوت قابل پیاده سازی است. این امکانات از قبل در آن طراحی شده است و کافیست آن را تنظیم کنید. پخش خودکار اذان بر اساس موقعیت جغرافیایی از دیگر امکانات سیستم صوتی بیمارستان است که می تواند به آسانی در مسجد ها و نمازخانه های بیمارستان نصب گردد. 

با داشتن سیستم صوتی بیمارستان از هماهنگی بیشتری در بخش های مختلف بیمارستان بهره مند می شویم و در واحد های مختلف بیمارستان نظیر واحد پرستاری، مراقب های ویژه، کلینیک ها و درمانگاه ها و اتاق های عمل می توانید از سیستم اینترکام بیمارستانی استفاده کنید. سیستم صوتی در واحد های بیمارستان نه تنها باعث کاهش استرس می شود بلکه به افزایش بهره وری هم کمک می کند. به طور مثال بخش کد بحران، اعلام پیام های زمانبندی شده، شروع به کار شیفت، اتمام شیفت، اعلام آغاز و پایان زمان ملاقات، هشدارهای بهداشتی، پخش موسیقی پس زمینه، اخبار و اذان خودکار تنها نمونه ای از کاربرد های سیستم پیجینگ بیمارستان است.


در پیجینگ بیمارستان سیستم اینترکام تحت شبکه به عنوان ایستگاه های تماس اورژانسی می تواند درون اتاق های عمل، ایستگاه های پرستاری و نگهبانی ها نصب گردد و برای تسریع در تماس ها از آنها استفاده کرد. 

همانطور که می دانیم در سیستم های پیجینگ آنالوگ کابل کشی زیادی لازم است و نگهداری این کابل ها در طولانی مدت باعث تحمیل هزینه های هنگفتی می گردد. با سیستم پیجینگ تحت شبکه بیمارستانی میزان کابل کشی ها بسیار محدود می شود. زیرا ایجاد و یا وجود ارتباط بر بستر IP بسیاری از فواصل را حذف می کند. زون بندی ها را می توان به صورت نامحدود روی نرم افزار انجام داد و قابلیت پیج از هر نقطه ای را فراهم می کند. 

در سیستم پیجینگ تحت شبکه می توان از میکروفون پیجینگ تحت شبکه، گوشی های موبایل ، تلفن های سانترال، تلفن های بیمارستان و اینترکام ها عمل پیج را انجام داد و فقط کافیست تنظیمات مربوط برای افرادی که دسترسی پیج کردن دارند را انجام داد. 
 

سیستم پیجینگ بیمارستانی چیست؟

سیستم پیجینگ بیمارستانی یک سیستم ارتباطی است که در بیمارستان ها استفاده می شود تا به کارکنان امکان ارسال پیام های مهم را فراهم کند. این سیستم به کارکنان بیمارستان امکان می دهد تا به سرعت و به راحتی اطلاعیه ها، درخواست ها و اطلاعات مربوط به بیماران را دریافت کنند و به آنها پاسخ دهند. استفاده از سیستم پیجینگ بیمارستانی از مزایای بسیاری برخوردار است. اولا، این سیستم به کارکنان این امکان را می دهد تا برای موارد فوری و ضروری به سرعت واکنش نشان دهند و از این طریق بهبود کیفیت مراقبت از بیماران را تضمین کنند. همچنین، این سیستم باعث بهبود ارتباطات داخلی بین کارکنان بیمارستان می شود و به آنها کمک می کند تا برنامه های خود را بهتر مدیریت کنند.
 

چگونه سیستم پیجینگ بیمارستانی به بیمار و کارکنان کمک می کند؟

در دنیای پرشتاب امروزی، بیمارستان ها و مراکز پزشکی اهمیت سیستم های ارتباطی کارآمد را درک می کنند. برای اطمینان از اینکه مراقبت از بیمار به خوبی انجام می شود، بیمارستان ها استفاده از سیستم های پیجینگ ip را انتخاب می کنند. سیستم پیجینگ تماس پرستار یکی از گزینه های محبوبی است که صنعت پزشکی انتخاب کرده است. در ادامه می خواهیم بدانیم چرا بیمارستان سیستم های پیجینگ بیمارستان را انتخاب می کنند؟
 

1. افزایش کارایی برای پیجینگ کارکنان

هدف اولیه هر مرکز بهداشتی ارائه مراقبت نمونه از بیمار است. برای اطمینان از دستیابی به هدف، پرسنل پزشکی باید بتوانند به سرعت و به طور موثر ارتباط برقرار کنند. سیستم پیجینگ sip ارتباط مؤثر بین کارکنان بهداشتی را امکان‌پذیر می‌سازد و به آنها اجازه می‌دهد به سرعت به نیازهای بیمار پاسخ دهند. این سیستم با ویژگی پیجینگ آسان طراحی شده است که به پزشکان، پرستاران و سایر کارکنان اجازه می‌دهد در صورت نیاز درخواست کمک کنند. این سیستم به سرعت به پرسنل مورد نیاز برای زمان پاسخگویی سریعتر و موثرتر هشدار می دهد.
 

2. بهبود رضایت بیمار

هنگامی که یک بیمار تحت مراقبت بیمارستان است، انتظار دارند مراقبت های پزشکی با کیفیتی دریافت کنند. با این حال، برای رفع نیازهای بیمار، بیمارستان باید قادر به برقراری ارتباط موثر باشد. سیستم پیجینگ با در نظر گرفتن رضایت بیمار توسعه یافته است. آسایش بیمار را مختل نمی کند و در عین حال مراقبت های فوری را به آنها ارائه می دهد. بیماران دیگر نیازی به انتظار بی پایان برای کمک ندارند زیرا سیستم پیجینگ به پرسنل مراقبت های بهداشتی اجازه می دهد تا به سرعت به تماس های خود پاسخ دهند و رضایت کلی بیمار را بهبود بخشند.
 

3. سیستم پیجینگ مقرون به صرفه

هدف بیمارستان ها، مانند هر کسب و کار دیگری، به حداقل رساندن هزینه ها در عین حفظ مراقبت عالی از بیمار است. سیستم پیجینگ بیمارستان می تواند به طور قابل توجهی به بیمارستان ها در کاهش هزینه ها کمک کند. این سیستم با ساختاری بادوام و طولانی طراحی شده است، به این معنی که بیمارستان نیازی به تعویض مکرر آن نخواهد داشت. علاوه بر این، سیستم پیجینگ تحت شبکه با امکان استفاده بهینه از منابع کارکنان به کاهش هزینه‌های نیروی کار کمک می‌کند.


4. نصب و نگهداری آسان

نصب یک سیستم ارتباطی جدید می تواند یک کار دلهره آور باشد، زیرا می تواند در عملیات بیمارستان اختلال ایجاد کند. سیستم پیجینگ تحت شبکه با روش‌های نصب آسان طراحی شده است که در روال روزانه بیمارستان اختلال ایجاد نمی‌کند. تعمیر و نگهداری سیستم نیز آسان شده است، به این معنی که زمان خرابی به حداقل می رسد. بیمارستان ها دیگر نیازی به نگرانی در مورد روش های نگهداری گسترده ای ندارند که می تواند عملیات روزانه آنها را مختل کند.
 

 

عملکرد سیستم اینترکام بیمارستانی

عملکرد سیستم اینترکام بیمارستان به شرح زیر است:

ارتباط بین کارکنان: سیستم اینترکام بیمارستانی به کارکنان بیمارستان امکان می‌دهد تا به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و اطلاعات و دستورات مربوط به مراقبت از بیماران را به اشتراک بگذارند. این ارتباط می‌تواند از طریق تلفن‌های داخلی، دستگاه‌های همراه یا حتی دستگاه‌های بی‌سیم باشد.

ارتباط با بیماران: سیستم اینترکام بیمارستانی به کارکنان امکان می‌دهد تا به راحتی با بیماران ارتباط برقرار کرده و به آن‌ها پیام‌ها، اطلاعیه‌ها، یا دستورات پزشکی را ارسال کنند. این ارتباط می‌تواند بهبود ارتباطات بین پرستاران و بیماران را فراهم کند.

امنیت: سیستم اینترکام بیمارستانی می‌تواند به افزایش امنیت بیمارستان کمک کند، از جمله ارتباطات اضطراری و ارسال پیام‌های امنیتی.


شاخصه های سیستم صوتی و پیجینگ بیمارستان

شاخصه های اصلی یک سیستم صوتی تحت شبکه و پیجینگ IP شامل قابلیت اتصال به شبکه بیمارستان، قابلیت ارسال پیام های صوتی و متنی به صورت یکپارچه، قابلیت ارسال پیام های اضطراری و قابلیت اتصال به تجهیزات پزشکی مختلف است. از دیگر مزایای استفاده از سیستم های صوتی و پیجینگ تحت شبکه در بیمارستان ها می توان به کاهش خطاهای انسانی، افزایش سرعت و دقت در ارتباطات و بهبود هماهنگی بین اعضای تیم پزشکی اشاره کرد. با توجه به اهمیت این سیستم ها در بیمارستان ها، انتخاب و اجرای یک سیستم صوتی و پیجینگ تحت شبکه با دقت و حوصله بالا انجام شود تا بهترین نتیجه ممکن حاصل شود. همچنین آموزش مناسب به کارکنان بیمارستان در استفاده از این سیستم ها نیز امری حیاتی است.
 

تجهیزات پیجینگ مراکز درمانی 

تجهیزات پیجینگ مراکز درمانی شامل یک سری تجهیزات صوتی و ارتباطی است که بعنوان بخشی از سیستم ارتباطات داخلی و امنیتی در بیمارستان‌ها و مراکز درمانی استفاده می‌شود. این تجهیزات به کارکنان امکان می‌دهد تا به راحتی با یکدیگر و همچنین با بیماران ارتباط برقرار کنند و اطلاعات را به اشتراک بگذارند. در زیر به توضیح هر یک از این تجهیزات می‌پردازیم:

میکروفن پیجینگ:
این تجهیزات به کارکنان امکان می‌دهد تا از طریق میکروفن‌های دستی یا بی‌سیم پیام‌ها و اعلان‌های مهم را به سرعت و به صورت گسترده ارسال کنند. این امکان به کارکنان اجازه می‌دهد تا برای اطلاع‌رسانی سریع به همکاران یا بیماران از این تجهیزات استفاده کنند.  یکی از ابزارهایی که بهبود ارتباط را فراهم می‌کند میکروفن پیجینگ است. این تکنولوژی امکان ارسال پیام‌های صوتی به پرستاران و پزشکان را فراهم می‌کند، به طوری که زمان بیشتری برای ارتباط مستقیم با بیماران و دیگر اعضای تیم درمانی باقی می‌ماند.
با استفاده از میکروفن پیجینگ، پرستاران و پزشکان می‌توانند به سرعت و به صورت موثر به درخواست‌ها و نیازهای بیماران پاسخ دهند. این ابزار به آن‌ها امکان می‌دهد تا به سرعت و به دقت به هرگونه تغییر در وضعیت بیماران واکنش نشان دهند و اقدامات لازم را انجام دهند. علاوه بر این، میکروفن پیجینگ می‌تواند به بهبود کیفیت خدمات درمانی کمک کند. با این ابزار، ارتباط بین اعضای تیم درمانی بهبود یافته و هماهنگی بیشتری بین آن‌ها برقرار می‌شود. این موضوع می‌تواند به افزایش سرعت و کارایی در ارائه خدمات به بیماران منجر شود. در نهایت، میکروفن پیجینگ نه تنها به ارتقای کیفیت مراقبت از بیماران کمک می‌کند، بلکه به افزایش رضایت آن‌ها نیز کمک می‌کند. این ابزار به پرستاران و پزشکان امکان می‌دهد تا به سرعت و به دقت به نیازهای بیماران پاسخ دهند و از آن‌ها حمایت کنند.
 

آمپلی فایر تحت شبکه:
این تجهیزات صوتی به صورت دیجیتال و تحت شبکه عمل می‌کنند و به کارکنان امکان می‌دهند تا از طریق آن‌ها پیام‌ها و اعلان‌ها را به تمامی نقاط بیمارستان ارسال کنند. این تجهیزات قابلیت اتصال به شبکه‌های داده و صوتی را دارند و می‌توانند به سیستم‌های امنیتی و ارتباطات دیگر متصل شوند. آمپلی فایر تحت شبکه یکی از موارد حیاتی در بیمارستان ها است که برای ایمنی و امنیت بیماران و پرسنل بسیار اهمیت دارد. این سیستم هوشمند و پیشرفته از طریق شبکه ارتباطی بین دستگاه های اعلام حریق، دوربین های مداربسته و سایر تجهیزات ایمنی بیمارستان فراهم می کند.
با نصب آمپلی فایر تحت شبکه اطلاعات دقیق و به موقع از وقوع حریق یا حوادث دیگر به تمامی اعضای پرسنل بیمارستان منتقل می شود، که این امر باعث افزایش سرعت واکنش به وقوع حوادث و کاهش خسارات مالی و انسانی می شود. علاوه بر این، آمپلی فایر تحت شبکه قابلیت اتصال به سیستم های ایمنی دیگر مانند سیستم های تهویه مطبوع، رطوبت سنجی و اعلام حضور و غیاب پرسنل را نیز دارد. این امکانات باعث بهبود کارایی و امنیت بیشتر بیمارستان می شود. در نهایت نصب آمپلی فایر تحت شبکه در بیمارستان نه تنها از لحاظ ایمنی حیاتی است، بلکه از نظر اقتصادی نیز به دلیل کاهش خسارات و هزینه های ناشی از حوادث، سرمایه گذاری ارزشمندی محسوب می شود. بنابراین، توجه به این نکته حیاتی در طراحی و اجرای سیستم های ایمنی بیمارستان بسیار اهمیت دارد.
 

اینترکام اتاق عمل:
این تجهیزات به کارکنان اتاق عمل امکان می‌دهند تا به راحتی با همکاران و کارکنان دیگر بیمارستان ارتباط برقرار کنند. که شامل دستگاه‌های صوتی و تصویری برای ارتباطات بین کارکنان اتاق عمل و دیگر بخش‌های بیمارستان است. هر روز، پزشکان و پرستاران در اتاق عمل با چالش های مختلفی روبرو می شوند. از جمله این چالش ها، ارتباط و هماهنگی بین اعضای تیم پزشکی است که بیش از پیش اهمیت دارد. یکی از راه حل های موثر برای بهبود این ارتباط، استفاده از اینترکام در اتاق عمل است.
اینترکام یک سیستم ارتباطی است که به اعضای تیم پزشکی این امکان را می دهد تا به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این سیستم شامل دستگاه هایی مانند هدست ها و دستگاه های تبادل صوتی است که اعضای تیم را قادر می سازد تا به صورت مستقیم با یکدیگر صحبت کنند. استفاده از اینترکام در اتاق عمل، بهبود ارتباط و هماهنگی بین اعضای تیم پزشکی را تسهیل می کند. این سیستم امکان انتقال اطلاعات به صورت سریع و دقیق را فراهم می‌ کند که در نتیجه بهبود کیفیت خدمات پزشکی را گسترش می‌ دهد.
 

بلندگو سقفی تحت شبکه:
بلندگو سقفی تحت شبکه به کارکنان امکان می‌دهند تا از طریق بلندگوهای نصب شده در سقف‌ها، پیام‌ها و اعلان‌ها را به سرعت و به صورت گسترده ارسال کنند. این امکان به کارکنان اجازه می‌دهد تا برای اطلاع‌رسانی سریع به تمامی نقاط بیمارستان از این تجهیزات استفاده کنند. بیمارستان‌ها به عنوان مکان‌هایی حیاتی برای ارائه خدمات به بیماران شناخته می‌شوند. یکی از عوامل مهم در بهبود تجربه بیماران و کارکنان در بیمارستان، استفاده از تکنولوژی‌های نوین است. یکی از این تکنولوژی‌ها، بلندگوهای سقفی تحت شبکه هستند که می‌توانند بهبود قابل توجهی در ارتباطات داخلی بیمارستان ایجاد کنند.
با استفاده از بلندگوهای سقفی تحت شبکه بیمارستان‌ها می‌توانند به راحتی اطلاعیه‌ها، هشدارها و دستورات مهم را به کارکنان و بیماران منتقل کنند. این بیانات می‌توانند بهبود قابل توجهی در مدیریت اضطراب و استرس بیماران و همچنین افزایش بهره‌وری کارکنان ایجاد کنند. علاوه بر این بلندگوهای سقفی تحت شبکه می‌توانند در مراکز بهداشتی، دانشگاه‌ها، مراکز تجاری و سایر مکان‌های عمومی نیز استفاده شوند. 
 

کابل برق و کابل شبکه:
این تجهیزات از نوع ملزومات فیزیکی هستند که برای اتصال و ارتباط بین تجهیزات صوتی و ارتباطی مورد استفاده قرار می‌گیرند. کابل برق برای انتقال برق به تجهیزات و کابل شبکه برای انتقال داده‌ها و ارتباطات شبکه‌ای استفاده می‌شود. در هر بیمارستان، کابل برق و کابل شبکه از اهمیت بسیاری برخوردارند. این دو عنصر اساسی، به برقراری ارتباطات موثر و انتقال اطلاعات به صورت سریع و قابل اعتماد کمک می‌کنند. بنابراین، انتخاب و نصب کابل‌های مناسب و با کیفیت بسیار حیاتی است. استفاده از کابل‌های برق با استانداردهای بالا و مطابق با مقررات ایمنی، می‌تواند خطرات ناشی از حوادث برقرسانی را کاهش دهد. همچنین، انتخاب کابل‌های شبکه با عایق‌های مناسب و با ضمانت کیفیت، می‌تواند به انتقال داده‌ها به صورت سریع و بدون اختلال کمک کند. در نتیجه، برای اطمینان از عملکرد صحیح و بهینه کابل برق و کابل شبکه در بیمارستان، لازم است که به انتخاب و نصب آن‌ها توجه ویژه داشته باشیم. با رعایت استانداردهای لازم و همکاری با تیم‌ متخصص اتصال صوت می‌توانیم از انتقال اطلاعات به صورت امن و موثر اطمینان حاصل کنیم.

 

خرید سیستم پیجینگ بیمارستان (Hospital)

قبل از خرید سیستم پیجینگ بیمارستان باید موارد زیر را در نظر گرفت:

نیازهای بیمارستان: قبل از هر چیز، باید نیازهای واقعی بیمارستان را بررسی کنید. این شامل تعداد پرسنل بیمارستان، موقعیت‌های مختلف کاری، نیازهای ارتباطی در مواقع اضطراری و سایر نیازهای ارتباطی است.

استانداردها و مقررات: باید اطمینان حاصل کنید که سیستم پیجینگی که قصد خرید آن را دارید، با استانداردها و مقررات مربوط به حریم خصوصی بیماران و امنیت اطلاعات سازگاری دارد.

امنیت: امنیت اطلاعات بسیار مهم است. باید از این نظر مطمئن شوید که سیستم پیجینگ ارتباطات بیمارستان را از نظر امنیتی تضمین می‌کند.

یکپارچگی با سایر سیستم‌ها: اگر بیمارستان شما از سیستم‌های دیگری مانند سیستم‌های مدیریت بیماران (HIS) یا سیستم‌های ارتباطی دیگر استفاده می‌کند، باید اطمینان حاصل کنید که سیستم پیجینگ قابلیت یکپارچگی با این سیستم‌ها را دارد.

آموزش و پشتیبانی: اطمینان حاصل کنید که شرکت تامین کننده سیستم پیجینگ، آموزش‌های لازم را فراهم می‌کند و از نظر پشتیبانی و خدمات پس از فروش قابل اعتماد است.

هزینه: هزینه نصب، تأمین تجهیزات و نگهداری سیستم پیجینگ نیز باید در نظر گرفته شود. از این نظر مطمئن شوید که هزینه‌ها در مرزهای بودجه بیمارستان شما قرار دارد.

ارزیابی تامین کننده: ارزیابی دقیق تامین کننده سیستم پیجینگ بسیار مهم است. باید از محصولات، تجربه‌ها و مراجعه به مشتریان قبلی آنها اطمینان حاصل کنید.

 

سخن پایانی

سیستم پیجینگ برای بیمارستان‌ها ابزاری بسیار موثر و ضروری است که بهبود ارتباطات داخلی و ارتباطات اضطراری را فراهم می‌کند. با توجه به نیازهای ویژه بیمارستان و اهداف ارتباطی آن، انتخاب و پیاده‌سازی یک سیستم پیجینگ موثر و سازمان‌یافته امری بسیار حیاتی است.  این سیستم باید با استانداردها و مقررات مربوطه سازگاری داشته باشد و امنیت اطلاعات را تضمین کند. همچنین، آموزش و پشتیبانی از کاربران و پشتیبانی فنی از اهمیت بالایی برخوردار است.

 

سوالات متداول


1.  پیجینگ چیست و چگونه در بیمارستان‌ها استفاده می‌شود؟ 
پیجینگ یک سیستم ارتباطات بی‌سیم است که به کارمندان بیمارستان امکان می‌دهد تا از طریق دستگاه‌های پیجینگ (مانند گیرنده‌ها یا تلفن‌های همراه) پیام‌ها و اعلان‌های مربوط به بیماران، پزشکان، واحدهای مختلف و اورژانس‌ها را دریافت کنند. این سیستم برای بهبود ارتباطات داخلی و ارتباطات اضطراری در بیمارستان‌ها استفاده می‌شود.
2. چه مزایا و معایبی برای استفاده از سیستم پیجینگ در بیمارستان‌ها وجود دارد؟ 
مزایای استفاده از سیستم پیجینگ شامل بهبود ارتباطات داخلی، افزایش بهره‌وری کارکنان، ارتقاء خدمات به بیماران و افزایش سرعت و دقت در ارسال پیام‌ها است. از معایب ممکن می‌توان به هزینه‌های نصب و نگهداری، مشکلات فنی ممکن و وابستگی به فناوری برخی از سیستم‌ها اشاره کرد.

3. چه نکاتی باید در هنگام انتخاب یک سیستم پیجینگ برای بیمارستان در نظر گرفته شود؟ 
نکاتی مانند سازگاری با نیازهای بیمارستان، امنیت اطلاعات، امکانات چندگانه مانند پیام‌رسانی متنی و صوتی، آموزش و پشتیبانی، هزینه‌ها و ارزیابی تامین کننده باید مدنظر قرار گیرد.

 

برای مطالعه بیشتر به لینک های زیر مراجعه کنید:

لیست مقالات : بیش از صد مقاله در حوزه سیستم های پیجینگ

راهنمای سیستم پیجینگ

راهنمای آمپلی فایر تحت شبکه

راهنمای بلندگوهای تحت شبکه

راهنمای اینترکام تحت شبکه

راهنمای تلفن صنعتی

در تاریخ 26 فروردین توسط مدیر آپدیت شد*

سیستم صوتی تحت شبکه

سیستم صوتی تحت شبکه سیستمی است که از طریق شبکه‌های کامپیوتری ارتباط برقرار می‌کند. این سیستم‌ها می‌توانند از طریق اینترنت، شبکه‌های داخلی سازمانی یا شبکه‌های بی‌سیم ارتباط برقرار کنند. کاربرد اصلی سیستم صوتی تحت شبکه در مکان‌هایی است که نیاز به انتقال صدا و صوت به صورت مستقیم و یا به صورت گروهی و دوره‌ای دارند، مانند سالن‌های کنفرانس، سینماها، تئاترها، دانشگاه‌ها، مراکز تجاری و غیره.
 

سیستم صوتی تحت شبکه

سیستم صوتی تحت شبکه (IP Network Audio System) شامل تجهیزات صوتی مثل بلندگو (Speaker)، آمپلی فایر (Amplifier) و اینترکام (Intercom) تحت شبکه است. به منظور مدیریت سیستم صوتی تحت شبکه از مرکز تلفن ویپ (VoIP Telephone) استفاده می شود به همین دلیل به آن پیجینگ ویپ (VoIP Paging) هم گفته می شود. وظیفه ارسال و دریافت صدا در پیجینگ ویپ بر عهده تبدیل کننده های دیجیتال به آنالوگ و آنالوگ به دیجیتال است (DSP) که صدا را در قالب بسته های دیتا انتقال می دهد. سیستم صوتی تحت شبکه می تواند در بستر شبکه موجود در سازمان ها و کارخانه ها بدون افزودن کابل کشی مجدد نصب و راه اندازی شود.

استفاده از سیستم صوتی تحت شبکه شامل موارد زیر است:


انعطاف‌پذیری: این سیستم‌ها به راحتی قابل توسعه و تغییر هستند و می‌توانند با تغییرات در اندازه و نیازهای مکانی سازمان سازگار شوند.

کیفیت صدا: سیستم صوتی تحت شبکه از تکنولوژی‌های پیشرفته صوتی استفاده می‌کند که کیفیت صدا را بهبود می‌بخشد.

مدیریت مرکزی: این سیستم‌ها از یک مرکز کنترل مرکزی برای مدیریت و کنترل صدا و صوت استفاده می‌کنند که این امر موجب افزایش کارایی و کاهش هزینه‌ها می‌شود.

هزینه کمتر: نصب و راه‌اندازی سیستم صوتی تحت شبکه از هزینه کمتری نسبت به سیستم‌های سنتی صوتی برخوردار است.

امنیت: این سیستم‌ها از پروتکل‌ها و فناوری‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات صوتی استفاده می‌کنند.
 

عملکرد سیستم صوتی تحت شبکه(IP Audio System Functionality)

در سیستم صوتی تحت شبکه تمامی اجزا و زیرساخت از پروتکل SIP استفاده می کنند. کابل کشی ها از نوع Cat5 و Cat6 خواهد بود و تنها در صورتی از کابل صوتی آنالوگ استفاده خواهیم کرد که آمپلی فایر های ما تحت شبکه باشند. در سیستم صوتی تحت شبکه از بلندگو های سقفی، ستونی و یا شیپوری استفاده می شود که از طریق کابل های شبکه به سوئیچ متصل می گردد. زون بندی ها در سیستم پیجینگ ویپ به وسیله Call Group انجام می شود. برای هر بلندگو فارغ از این که از چه نوعی باشد همانند تلفن های ویپ یک داخلی تعریف می کنیم. در پیجیگ ویپ(VoIP Paging) می توان داخلی ها را در یک گروه قرار داد و برای همه آنها یک داخلی در نظر گرفت. مثلا فرض کنید در نرم افزار ایزابل و در قسمت پیجینگ ویپ بخواهیم یک Page Group بسازیم، کافی است شماره داخلی های بلندگو ها را در این Page Group بگذاریم و یک داخلی به این گروه بدهیم، با شماره گیری این داخلی تمامی بلندگو های آن گروه را می توان پیج کرد.

بلندگو های تحت شبکه (IP Network Speaker) در سیستم صوتی دارای آمپلی فایر داخلی هستند و نیازی به وجود آمپلی فایر مستقل نمی باشد. شاید بپرسید دلیل وجود آمپلی فایر تحت شبکه در پیجینگ ویپ چیست؟ بسیاری از سازمان ها به دو دلیل از آملی فایر تحت شبکه در سیستم صوتی تحت شبکه استفاده می نمایند. دلیل اول این است که قبلا کابل کشی آنالوگ انجام داده اند و بلندگوی آنالوگ نصب کرده اند و اکنون به دنبال تبدیل سیستم پیجینگ ویپ هستند که با خرید آمپلی فایر های تحت شبکه می توانند بلندگوی های پیجینگ خود را به سیستم صوتی تحت شبکه متصل نمایند.

سیستم صوتی تحت شبکه و اتصال آن به ویپ (VoIP)

با توجه به اینکه پروتکل مورد استفاده در سیستم صوتی تحت شبکه SIP می باشد لذا می توان آمپلی فایر ها را در مراکز تلفن و یا نرم افزار صوتی مبتنی بر SIP به عنوان یک کلاینت رجیستر کرد. با توجه به محدودیت های پردازنده برای کارت صدا در آمپلی فایر های تحت شبکه صرفا یک زون برای همه ی بلندگو های پیجینگ متصل به آن داریم. دلیل دوم استفاده از آمپلی فایر های تحت شبکه، قیمت بلندگو های تحت شبکه است که نسبت به بلندگو های پیجینگ آنالوگ قیمت بالاتری دارند.

با توجه به قیمت مس و هزینه های نگهداری کابل کشی آنالوگ در صورتی که قصد کابل کشی آنالوگ را دارید ، به آسانی و با یک محاسبه سر انگشتی می توانید متوجه هزینه بالاتر سیستم صوتی آنالوگ نسبت به سیستم صوتی تحت شبکه شوید. در بسیاری از مرکز تلفن های ویپ مثل ایزابل و گرند استریم و سیسکو نیاز به اتصال سیستم صوتی ویپ و سیستم تلفن ویپ داریم. 

 

تجهیزات سیستم های صوتی تحت شبکه 

در ظرفیت های بزرگ سیستم صوتی تحت شبکه نیاز به تجهیزات حرفه ای و با توان بالا داریم مثلا آمپلی فایر، بلندگو و اینترکام هایی که توان بیشتری برای فراخوانی و یا پخش صوت دارند. امروزه برند های مختلفی در دنیا تجهیزات سیستم صوتی تحت شبکه را تولید می کنند. برند هایی مثل اکسیز(AXIS)، توآ(ToA) و سایبر دیتا(Cyberdata) که ساخت آلمان، ژاپن و کانادا هستند. بلندگو ها ی تا توان 30 وات، اینترکام ها و تلفن صنعتی در سیستم صوتی تحت شبکه، PoE هستند و تنها یک پورت شبکه دارند. یکی دیگر از شرکت های تولید کننده تجهیزات پیجینگ ویپ در ایران، شرکت اتصال صوت است با چندین سال سابقه توانسته است در خدمت بیش از 1000 مشتری باشد.

قیمت سیستم صوت پیجینگ در محصولات اتصال صوت به نسبت کالاهای خارجی پایین تر و کیفیت آن مطلوب مشتریان بوده است.

تجهیزات سیستم صوتی IP یا تجهیزات صوتی مبتنی بر پروتکل اینترنت (IP)، تجهیزاتی هستند که برای انتقال صدا و صوت از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت استفاده می‌شوند. این تجهیزات شامل بلندگوها (Speaker)، آمپلی‌فایرها (Amplifier) و اینترکام‌ها (Intercom)  می‌شوند.

بلندگو تحت شبکه (Speaker): بلندگوها یا اسپیکرها، تجهیزاتی هستند که صدا و صوت را تبدیل به امواج صوتی می‌کنند و آن را در فضا منتشر می‌کنند. در سیستم‌های صوتیIP، بلندگوها به شبکه متصل می‌شوند و از طریق سیگنال‌های دیجیتال صدا را انتقال می‌دهند.

آمپلی‌فایر تحت شبکه (Amplifier): آمپلی‌فایرها تجهیزاتی هستند که امواج صوتی را تقویت می‌کنند تا بتوانند توسط بلندگوها منتشر شوند. در سیستم‌های صوتیIP، آمپلی‌فایرها نیز به شبکه متصل می‌شوند و از طریق سیگنال‌های دیجیتال کنترل می‌شوند.

اینترکام تحت شبکه (Intercom): اینترکام‌ها تجهیزاتی هستند که به ارتباط و ارتباط دوطرفه صوتی بین دو نقطه یا دستگاه مختلف کمک می‌کنند. در سیستم‌های صوتیIP، اینترکام‌ها نیز از طریق شبکه‌های کامپیوتری و اینترنت به یکدیگر متصل می‌شوند و ارتباط صوتی برقرار می‌کنند.


این تجهیزات سیستم صوتی IP امکان انتقال صدا و صوت به صورت دیجیتال را فراهم می‌کنند و از امکانات شبکه و اینترنت برای مدیریت و کنترل بهتر استفاده می‌کنند.
 

مزایای استفاده از سیستم صوتی تحت شبکه

• کاهش کابل کشی با توجه به وجود بستر شبکه

• توسعه بدون محدودیت

• امکانات بیشتر نسبت به سیستم های قدیمی

• قیمت متناسب تر نسبت به ویژگی ها

• امکان اتصال به سیستم های ویپ

• قابلیت خودکار سازی پیغام ها

• پخش اذان های یومیه به صورت نرم افزاری

• سفارشی سازی نامحدود زون ها

 

ارتباط سیستم صوتی تحت شبکه با مرکز تلفن

سیستم صوتی تحت شبکه (IP) و مرکز تلفن (PBX) می‌توانند به طور موثر و کامل با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. این ارتباط می‌تواند از طریق پروتکل‌های مختلفی مانند SIP (Session   Initiation Protocol)  صورت بگیرد. در زیر توضیحاتی در مورد ارتباط سیستم صوتی تحت شبکه با مرکز تلفن آورده شده است:

اتصال به شبکه IP: سیستم صوتی تحت شبکه از طریق کابل‌های شبکه یا اتصالات بی‌سیم به شبکه IP متصل می‌شود. این شبکه می‌تواند شبکه داخلی سازمان یا شبکه اینترنت باشد.

اتصال به مرکز تلفن: مرکز تلفن (PBX) نیز به شبکه IP متصل است. این اتصال ممکن است از طریق یک سرور VoIP (Voice over IP) یا یک گیتوی (Gateway) VoIP صورت گیرد که امکان ارتباط با شبکه PSTN (Public Switched Telephone Network) را فراهم می‌کند.

تبادل ترافیک صوتی: زمانی که یک تماس تلفنی از یک دستگاه سیستم صوتی تحت شبکه ایجاد می‌شود، سیگنال‌های صوتی به صورت دیجیتال به فرمت IP تبدیل می‌شوند و از طریق شبکه IP به مرکز تلفن ارسال می‌شوند.

مدیریت تماس: در مرکز تلفن، سیگنال‌های صوتی دیجیتال پردازش می‌شوند و به تماس‌های مختلف انتقال داده می‌شوند. این شامل انتقال تماس به دستگاه‌های دیگر، مسیریابی تماس‌ها، ایجاد تماس‌های چندگانه و سایر عملیات مدیریت تماس است.

انتقال تماس به دستگاه‌های سیستم صوتی تحت شبکه: مرکز تلفن می‌تواند تماس‌ها را به دستگاه‌های سیستم صوتی تحت شبکه مختلفی که به شبکه متصل هستند انتقال دهد. این امکان را فراهم می‌کند که کاربران از هر نقطه‌ای که به شبکه متصل هستند به تماس‌ها دسترسی داشته باشند.

با استفاده از این ارتباط بین سیستم پیجینگ تحت شبکه و مرکز تلفن، امکاناتی مانند مدیریت تماس‌ها، انتقال تماس‌ها، ایجاد تماس‌های چندگانه و ایجاد یک سیستم تلفنی یکپارچه و انعطاف‌پذیر فراهم می‌شود.

 

مبدل صوت تحت شبکه

مبدل صوت تحت شبکه (VoIP Gateway) یک دستگاه سخت افزاری یا نرم افزاری است که وظیفه تبدیل سیگنال‌های صوتی آنالوگ به دیجیتال و برعکس را بر عهده دارد. این دستگاه‌ها از طریق شبکه‌های IP ارتباطی بین شبکه‌های تلفن معمولی (PSTN) و تجهیزات VoIP فراهم می‌کنند.

مبدل صوت تحت شبکه به عنوان یک نقطه ارتباطی بین شبکه PSTN و شبکه IP عمل می‌کند. زمانی که یک تماس تلفنی از یک شبکه PSTN به یک شبکه IP انجام می‌شود، مبدل صوت تحت شبکه سیگنال‌های صوتی آنالوگ را از شبکه PSTN دریافت کرده و آن‌ها را به فرمت دیجیتال IP تبدیل می‌کند تا بتواند از طریق شبکه IP به مقصد مورد نظر ارسال شود. به همین ترتیب، زمانی که یک تماس از یک شبکه IP به یک شبکه PSTN صورت می‌گیرد، مبدل صوت تحت شبکه سیگنال‌های صوتی دیجیتال را از شبکه IP دریافت کرده و آن‌ها را به فرمت آنالوگ تبدیل می‌کند تا بتوانند به شبکه PSTN ارسال شوند.

به کمک مبدل صوت تحت شبکه، شرکت‌ها و سازمان‌ها می‌توانند از مزایای تلفنی VoIP بهره مند شوند و در عین حال امکان ارتباط با سیستم‌های تلفن معمولی را نیز داشته باشند.

 

راهنمای انتخاب سیستم صوتی IP

انتخاب سیستم صوتی IP یک مجموعه از راهنماها و معیارهایی است که برای انتخاب یک سیستم صوتی IP مناسب برای سازمان شما باید در نظر گرفته شود. این راهنمای انتخاب شامل عواملی مانند نیازهای سازمانی، اندازه و مقیاس سازمان، امنیت، انعطاف‌پذیری، هزینه، سازگاری با فناوری‌های دیگر، پشتیبانی و خدمات پس از فروش است. با استفاده از این راهنمای انتخاب، می‌توانید یک سیستم صوتی IP مناسب برای سازمان خود را انتخاب کنید که می‌تواند به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان شما کمک کند.
 

سخن پایانی

سیستم صوتی تحت شبکه یک ابزار قدرتمند برای بهبود ارتباطات داخلی و خارجی سازمان‌ها است. با انتخاب و پیاده‌سازی یک سیستم صوتی IP مناسب، سازمان‌ها می‌توانند از مزایایی مانند کاهش هزینه‌ها، افزایش انعطاف‌پذیری، بهبود کیفیت صدا، امنیت بالا و ادغام با فناوری‌های دیگر بهره‌مند شوند.

اما برای انتخاب یک سیستم صوتی IP مناسب، باید به عواملی مانند نیازهای سازمانی، امنیت، انعطاف‌پذیری، هزینه، سازگاری با فناوری‌های دیگر و پشتیبانی و خدمات پس از فروش توجه کرد. با رعایت این عوامل، سیستم صوتی تحت شبکه می‌تواند به بهبود عملکرد و ارتباطات سازمان کمک کند و در نهایت به بهبود کارایی و بهره وری کلی سازمان کمک کند.

 

سوالات متداول


1. استفاده از یک سیستم صوتی تحت شبکه چه مزایایی دارد؟ 
استفاده از یک سیستم صوتی تحت شبکه مزایایی از قبیل کاهش هزینه‌ها، انعطاف‌پذیری بالا، امکان ادغام با سیستم‌های دیگر مانند سیستم‌های مدیریت مکالمات و امکان انتقال داده و صدا از طریق یک شبکه مشترک را فراهم می‌کند.

 

2. چه عواملی باید در انتخاب یک سیستم صوتی تحت شبکه مد نظر قرار گیرد؟ 
عواملی مانند نیازهای سازمانی، امنیت، انعطاف‌پذیری، هزینه، سازگاری با فناوری‌های دیگر و پشتیبانی و خدمات پس از فروش باید در انتخاب یک سیستم صوتی تحت شبکه مد نظر قرار گیرد.

 

3. چه تفاوت‌هایی بین یک سیستم صوتی تحت شبکه و یک سیستم تلفن سنتی وجود دارد؟
یک سیستم صوتی تحت شبکه از طریق شبکه داده‌ها (مانند اینترنت) ارتباط برقرار می‌کند و به کاربر اجازه می‌دهد تا از طریق شبکه داده‌ها تماس بگیرد. در حالی که یک سیستم تلفن سنتی از طریق شبکه تلفنی سنتی (PSTN) ارتباط برقرار می‌کند و به کاربر اجازه می‌دهد تا از طریق خطوط تلفنی معمولی تماس بگیرد.

 

برای مطالعه بیشتر به لینک های زیر مراجعه کنید:

لیست مقالات : بیش از صد مقاله در حوزه سیستم های پیجینگ

راهنمای سیستم پیجینگ

راهنمای آمپلی فایر تحت شبکه

راهنمای بلندگوهای تحت شبکه

راهنمای اینترکام تحت شبکه

راهنمای تلفن صنعتی


چت با کارشناسان در واتس آپ