در صورتی که Sip Trunk شما رجیستر نشده بود موارد بالا را یک باره دیگر چک کنید در صورت اطمینان از صحت تنظیمات به پشتیبانی مخابرات تماس بگیرید.
سیپ ترانک مخابرات چیست و کاربرد آن
سرویس SIP Trunking ارائه شده توسط مخابرات، یک روش برای ارتباط با شبکه تلفن عمومی (PSTN) است که بر اساس پروتکل SIP (Session Initiation Protocol) عمل میکند. این سرویس به شرکتها اجازه میدهد تا از طریق اینترنت به شبکه تلفن عمومی متصل شوند و از خطوط تلفن مبتنی بر IP برای ارسال و دریافت تماسها استفاده کنند.
کاربردهای اصلی سرویس SIP Trunking ارائه شده توسط مخابرات عبارتند از:
ارتباطات تلفنی: شرکتها و سازمانها میتوانند از سیپ ترانک برای برقراری و مدیریت تماسهای تلفنی استفاده کنند. این امر به آنها امکان میدهد تا از مزایای تلفنی مبتنی بر IP مانند کاهش هزینهها و امکانات پیشرفته بهرهمند شوند.
انتقال تماس: SIP Trunking به شرکتها اجازه میدهد تا تماسها را به صورت آنلاین به سایر دستگاهها یا شعبهها انتقال دهند که این امر به بهبود ارتباطات داخلی و خارجی کمک میکند.
مکالمات همزمان: SIP Trunking این قابلیت را دارد تا چندین تماس همزمان را مدیریت کنند، که این امر مهم برای شرکتهایی است که نیاز به مدیریت تعداد زیادی تماس دارند.
به طور کلی، سیپ ترانک ارائه شده توسط مخابرات به شرکتها امکان میدهد تا از تکنولوژی ویپ برای ارتباطات تلفنی استفاده کنند و از مزایایی مانند کاهش هزینهها، افزایش انعطافپذیری و امکانات پیشرفته تلفنی بهرهمند شوند.
منظور از خطوط سیپ (SIP) چیست؟
خطوط SIP یا همان SIP Trunk یک روش برای اتصال شبکه تلفنی یک شرکت به شبکه تلفن عمومی (PSTN) یا به شبکههای تلفن دیگر از طریق اینترنت است. این خطوط به شرکتها امکان میدهند تا از طریق اینترنت به شبکه تلفن عمومی متصل شوند و از خطوط تلفن مبتنی بر IP برای ارسال و دریافت تماسها استفاده کنند.
خطوط SIP به عنوان جایگزینی برای خطوط تلفن سنتی (PSTN) استفاده میشوند و از مزایایی مانند کاهش هزینهها، انعطافپذیری بیشتر و امکانات پیشرفتهتر برخوردارند. این خطوط به شرکتها امکان میدهند تا تماسهای تلفنی را از طریق اینترنت و با استفاده از پروتکل سیپ انجام دهند.
راه اندازی سیپ ترانک و تجهیزات مورد نیاز آن
راهاندازی یک SIP Trunk نیازمند انجام چند مرحله و استفاده از تجهیزات خاصی است. در ادامه به مراحل و تجهیزات مورد نیاز برای راهاندازی یک SIP Trunk میپردازیم:
انتخاب ارائه دهنده SIP Trunk: ابتدا باید یک ارائه دهنده خدمات SIP Trunk را انتخاب کنید. این ارائه دهنده باید امکاناتی مانند اتصال به PSTN، انتقال تماس، شمارههای محلی و بینالمللی و امکانات امنیتی را فراهم کند.
انتخاب یک IP PBX یا گیتوی: برای استفاده از SIP Trunk، نیاز به یک سیستم تلفن IP( IP PBX ) یا گیتوی (Gateway) دارید. این تجهیزات به شما اجازه میدهند تا از تکنولوژی VoIP برای ارتباطات تلفنی استفاده کنید و تماسهای SIP را به تماسهای معمولی تلفن PSTN تبدیل کنید.
انتخاب تجهیزات شبکه: برای راهاندازی SIP Trunk نیاز به تجهیزات شبکه مانند روترها، سوئیچها و فایروالها دارید که از پروتکل SIP پشتیبانی کنند و امکان اتصال به اینترنت را فراهم کنند.
پیکربندی: پس از تهیه تجهیزات، باید آنها را پیکربندی کرده و به شبکه متصل کنید. این شامل تنظیمات SIP Trunk در IP PBX یا گیتوی، تنظیمات شبکه و انجام تنظیمات امنیتی مورد نیاز است.
تست و راهاندازی: پس از پیکربندی باید تستهای لازم را انجام داده و اطمینان حاصل کرد که SIP Trunk به درستی کار میکند و تماسها به طور صحیح انجام میشود.
با انجام این مراحل و استفاده از تجهیزات مناسب میتوانید یک سیپ ترانک راهاندازی کرده و از مزایای تکنولوژی VoIP برای ارتباطات تلفنی بهرهمند شوید.
نحوه اتصال سیپ ترانک به سرور الستیکس و ایزابل
اتصال یک SIP Trunk به سرور Elastix یا FreePBX که نسخه متنباز و بازسازی شدهی Elastix است به صورت زیر انجام میشود:
تهیه اطلاعات اتصال: ابتدا باید از ارائه دهنده سیپ ترانک خود اطلاعات اتصال را دریافت کنید. این اطلاعات شامل نام کاربری (username)، رمز عبور (password)، آدرس سرور (server address) و پورت (port) است.
ورود به واسط مدیریتی Elastix یا FreePBX: برای اتصال سیپ ترانک به سرور Elastix یا FreePBX ابتدا باید وارد محیط مدیریتی آن شوید. این کار را میتوانید از طریق مرورگر اینترنت و با وارد کردن آدرس IP سرور Elastix یا FreePBX انجام دهید.
ایجاد SIP Trunk در محیط مدیریتی Elastix یا FreePBX: باید یک سیپ ترانک جدید ایجاد کنید. این کار از طریق بخش "Trunks" در منوی مدیریتی انجام میشود. شما باید اطلاعات اتصالی که از ارائه دهنده سیپ ترانک را دریافت کردهاید را وارد کنید.
ایجاد Outbound Route: بعد از ایجاد سیپ ترانک باید یک Outbound Route جدید نیز ایجاد کنید. این کار از طریق بخش "Outbound Routes" در منوی مدیریتی انجام میشود. در این بخش، شما باید تنظیمات مربوط به شمارههای مجاز برای تماسهای خروجی و تنظیمات مربوط به سیپ ترانک را انجام دهید.
ذخیره تنظیمات و تست: پس از انجام تنظیمات مربوطه، باید تنظیمات را ذخیره کرده و سپس یک تست تماس از سرور Elastix یا FreePBX انجام دهید تا اطمینان حاصل شود که اتصال به SIP Trunk به درستی انجام شده است.
قیمت SIP Trunk مخابرات
قیمت سیپ ترانک از توابع مخابراتی و شرکتهای ارائهدهنده خدمات VoIP متفاوت است و بسته به شرکت ارائهدهنده، میزان ترافیک، تعداد کانالها و خدمات اضافی، متغیر است. همچنین، قیمتها بسته به منطقه جغرافیایی و کشور مقصد نیز کاملا فرق دارد.
برای خرید سیپ ترانک شما باید از شرکتهای ارائهدهنده خدمات VoIP و مخابراتی مختلف قیمتها و شرایط را مقایسه کرده و بر اساس نیازهای خود انتخاب کنید. برخی از شرکتها امکان ارائه تعداد کانالها و ترافیک متغیر را دارند و بر اساس این موارد قیمتها متفاوت خواهد بود.
همچنین برخی از شرکتها خدمات اضافی مانند شمارههای تلفن محلی یا بینالمللی، امکانات انتقال تماس (call forwarding امکانات نظارت و گزارشدهی و غیره را ارائه میدهند که ممکن است بر اساس این خدمات اضافی قیمتها متفاوت باشد. بنابراین برای خرید SIP Trunk بهتر است با چندین شرکت ارائهدهنده تماس بگیرید قیمتها و شرایط را مقایسه کرده و بر اساس نیازهای خود بهترین گزینه را انتخاب کنید.
سخن پایانی
در نتیجه سرویس سیپ ترانک یک راه حل مدرن و کارآمد برای ارتباطات تلفنی سازمانی است که امکان انتقال تماسها از طریق اینترنت را فراهم میکند. این سرویس امکاناتی مانند انعطافپذیری بالا، کاهش هزینهها، امکان اضافه کردن کانالها و ترافیک به صورت انعطافپذیر، امکانات متنوع اضافی مانند انتقال تماس، گزارشدهی و نظارت را فراهم میکند.
با این حال، برای استفاده موثر از این سرویس، نیاز به دانش فنی و مدیریت صحیح دارید. همچنین، انتخاب یک ارائهدهنده معتبر و قابل اعتماد بسیار حیاتی است تا امنیت و عملکرد بهینه تضمین شود.
سوالات متداول
1. سرویس SIP Trunk چیست؟
سرویس سیپ ترانک یک خط ارتباطی دیجیتال است که به کاربران امکان میدهد تا از طریق اینترنت به شبکه تلفن عمومی (PSTN) متصل شوند.
2. چه مزایا و معایبی دارد؟
مزایا شامل کاهش هزینههای تماس، امکان انعطافپذیری بیشتر و امکان ادغام با سیستمهای VoIP است. اما معایبش ممکن است شامل نیاز به اینترنت پایدار، مشکلات امنیتی و وابستگی به اینترنت باشد.
3. چگونه میتوانیم از سرویس SIP Trunk استفاده کنیم؟
برای استفاده از سرویس سیپ ترانک شما نیاز به یک ارائهدهنده سرویس SIP Trunk دارید که به شما یک شماره تلفن مجازی و اطلاعات اتصال (مانند IP و پورت) ارائه میدهد. سپس شما میتوانید از طریق یک تجهیزات VoIP یا نرمافزارهای مخصوص از این سرویس استفاده کنید.
مرجع مقاله: نت استاک
لیست مقالات : بیش از صد مقاله در حوزه سیستم های پیجینگ
دوربین SIP
راهنمای سیستم پیجینگ
راهنمای آمپلی فایر تحت شبکه
راهنمای بلندگوهای تحت شبکه
راهنمای اینترکام تحت شبکه
راهنمای تلفن صنعتی