مرکز تلفن اتصال صوت مدل ES-S1090
مرکز تلفن اتصال صوت یه IP PBX ماژولار با قابلیت نصب انواع ماژول خط شهری و تلفن آنالوگ می باشد. مرکز تلفن ES-S1090 با سرور سخت افزاری اختصاصی می تواند برای مشتریان Small Business و متوسط تا 500 کاربر مورد استفاده قرار بگیرد. تعداد کاربران این مرکز تلفن می تواند با افزایش لایسن تغییر نماید.
ویژگی های مرکز تلفن اتصال صوت مدل ES-S1090
- ظرفیت از 50 کاربر و قابل گسترش تا 500 کاربر
- پشتیبانی از انواع پروتکل های امنیتی مانند پروتکل های SRTP و TLS
- پشتیبانی از انواع کدک های فشرده سازی صدا مثل G.711A-Law ،G.711U-Law،GSM،G.726،G.729،G.723.1
- پشتیبانی از پروتکل SIP
- قابلیت افزونگی (Redundancy) برای پروژه های حساس
- سامانه شارژینگ و بیلینگ پیشرفته
- پشتیبانی از کدک های ویدیویی شامل H.263 و H.264 و H.264+
- پشتیبانی از شرکت های دارای شعب و یکپارچگی آن ها
- پشتبانی از تماس ویدئویی
- امکان اتصال به SMS Center
- پشتیبانی از فکس مجازی
- پشتیبانی از صندوق صوتی برای هر کاربر
- ذخیره و آرشیو مکالمات
- پشتیبانی از کنفرانس تلفنی چند طرفه
- دارای واسط گرافیکی کاربر پسند
- اعلام زمان تقریبی انتظار در صف
- تنظیم و پخش آواهای انتظار مختلف
- پشتیبان گیری منظم خودکار و دستی
- ارتباط با سیستم ها و نرم افزارهای جانبی مانند CRM و Ticketing بر اساس پروتکل های استاندارد و رایج
- مشاهده و شنود توسط اپراتور اصلی و ناظر و تشخیص آن توسط اپراتور پاسخگو
- دسته بندی کاربران
- ادمین های مختلف با سطح دسترسی مختلف
- گزارش گیری از تماس ها
- امکان فیلتر و سفارشی سازی گزارشات
- ماژول نظر سنجی